Formulir Pengaduan Masyarakat ini disediakan sebagai sarana bagi masyarakat untuk menyampaikan pengaduan, laporan, atau keluhan terkait pelayanan, perilaku petugas, maupun dugaan pelanggaran yang terjadi di lingkungan Kantor Imigrasi. Setiap pengaduan akan ditindaklanjuti sesuai dengan ketentuan dan mekanisme yang berlaku